Mobilier Gradina
.jpg){kind=small}
SICAP
De ce sa faci cumparaturi pe kivi.ro: Afla toate motivele!
Salut! Bine ai venit pe kivi.ro :)! Iti prezentam mai jos cateva motive care ne-ar face fericiti sa te alaturi clientilor nostri:
Livrare rapida (24-48H) *pentru produsele cu aceasta specificatie
Cumparatorii online cunosc faptul ca unele dintre cele mai mari avantaje ale cumparaturilor efectuate online sunt oferta de produse mult mai bogata decat a unui magazin traditional si economia de timp. Suntem constienti de faptul ca aceste avantaje nu pot prezenta un real beneficiu pentru dvs. daca nu sunt dublate de o livare rapida. De aceea, in mod normal, din momentul confirmarii comenzii dvs. de catre consultantii nostri, kivi.ro va garanteaza un timp de livrare rapid, indiferent de locatia aleasa de dvs (oriunde in Romania*). Intotdeauna la timp!
* kivi.ro nu percepe kilometri suplimentari. Facem eforturi permanente pentru micsorarea timpului de livrare. Livrarile se fac prin firma de curierat NEMO EXPRESS. In cazul in care aveti o nemultumire legata de serviciile de curierat, va rugam sa ne comunicati in cel mai scurt timp pentru a solutiona problema.
Taxe reale de livrare, calculate automat la finalizaera comenzii
Desi combustibilul este in plin proces de scumpire, kivi.ro incearca sa mentina preturi corecte pentru serviciul de transport al produselor pana la locul ales de dvs. Mai mult, fata de alte magazine on-line care iti comunica ulterior costuri suplimentare, kivi.ro are un sistem care iti calculeaza automat transportul stiind la ce sa te astepti. Fiind vorba de colete mari, voluminoase, de multe ori costurile reale de transportului sunt mai mari insa pentru clientii nostri sunt subventionate partial de kivi.ro. Ca exemplu luam o magazie, care are 250 kg, iar costul oferit de noi pentru transportul acesteia este de doar 80 lei in timp ce costul real este 220 lei.
Garantia retururilor, si banii inapoi 100%
Daca nu sunteti satisfacut de produsul cumparat, returnati-l pur si simplu, nefolosit, in maxim 14 zile in pachetul original pentru a beneficia de restituirea integrala a contravalorii produsului sau de shimbarea acestuia cu un alt produs identic sau diferit(daca este cazul). Satisfactia clientilor nostri este cea mai importanta, de aceea, daca intampinati orice problema cu comanda, puteti apela la SERVICIUL NOSTRU DE SUPORT CLIENTI pentru o rezolvare rapida, fara batai de cap. Cat ai zice.. ,,kivi.ro!
* Kivi.ro iti pune la dispozitie un sistem de returnare simplu si confortabil.
Intra in contul tau > Istoric comenzi > selecteaza produsele pe care doresti sa le returnezi si genereaza un ,,bon de retur,,. Citeste mai departe
Consultanta specializata in limba romana
Nehotarat? Suna si afla mai multe detalii despre produsul dorit*! Afla si alte detalii inafara descrierii sau cere parerea consultantilor Kivi.ro. Fata de alte siteuri, ai mereu posibilitatea sa afli detalii despre comanda ta, despre produse sau istoricul comenzii, poti negocia pentru comenzile cu valoare mai mare, si poti obtine recomandari si solutii in functie de cerere. Suntem aici!
*serviciu valabil in limita operatorilor disponibili, de luni pana vineri intre 10 si 18, exceptand zilele libere oficiale.
**ne poti contacta 24/24H si pe email, sau prin formularul de contact de AICI
Multiple modalitati de plata, Platile online securizate SSL
Multe persoane sunt reticente si nu vor sa transmita numarul cardului de credit/debit prin Internet din cauza zvonurilor legate de problemele de securitate in utilizarea acestora pe Internet. Totusi, noi credem ca plata online cu cardul bancar nu este mai riscanta decat sa inmanezi cardul vanzatorului din magazine, intr-un restaurant aglomerat sau intr-o benzinarie. La orice tranzactie efectuata cu cardul bancar la kivi.ro, numarul dvs. de card este criptat si protejat, departe de hoti si de alte persoane neautorizate, datele acestuia nefiindu-ne nici macar noua dezvaluite.
Solutia de plati online folosita de kivi.ro si apartinand - MobilPay - este printre cele mai sigure programe din Romania ca securitate la platile online. Confidentialitate si siguranta totala!
Kivi.ro crede in dreptul fiecarui om de a beneficia de produse originale, de calitate la un pret accesibil; promoveaza dreptul clientului de a fi informat in legatura cu produsul pe care doreste sa-l achizitioneze, cu statusul comenzii si cu finalizarea, in bune conditii a acesteia, rezolvand, acolo unde este cazul, in cel mai scurt timp posibil si in cel mai favorabil mod, eventualele neplaceri, reclamatii, retururi.
Kivi.ro pune accentul pe eficacitate, eficienta, comunicare, cunoastere, intelegere, dar nu se limiteaza la acestea.
Vezi si alte articole similare:
Despre kivi.ro Garantii Retururi Intrebari frecvente Contact Termei si conditii